Master Data Management (MDM) predstavuje sadu procesov, prístupov, metodológií, nástrojov, technológií a riešení, ktoré pomáhajú organizáciám jednoznačne identifikovať a integrovať celopodnikovo zdieľané kľúčové dáta. Ako príklad môžu slúžiť zákaznícke dáta, dáta o produktoch, službách či lokalitách a ďalšie. Tým však úlohy riešení MDM nekončia. Ich ďalším a nemenej podstatným prínosom je výrazné zvýšenie kvality kľúčových dát, ich konzistencie, dostupnosti a dôveryhodnosti. Ďalej majú tieto aplikácie na starosti správu významu – sémantiky – kľúčových dát a tiež správu vzťahov medzi dátami kľúčovými a ostatnými.
Adastra s využitím svojich skúseností popredného dodávateľa riešení v oblasti dátovej integrácie a správy dát zahrnula ponuku riešenia MDM do svojho portfólia produktov a služieb.
Hlavné výhody komplexného riešenia Master Data Management:
- Podpora kľúčových rozhodnutí kvalitnými a konkrétnymi dátami
- Zlepšenie výmeny dát a informácií v organizácii
- Zlepšenie komunikácie v organizácii vďaka vybudovaniu a používaniu jednotného slovníka pojmov
- Podpora výmeny informácií so subjektami v okolí organizácie
- Identifikácia hodnoty, ktorú zákazník prináša organizácii počas celej doby vzťahu s organizáciou a následné riadenie prístupu k zákazníkom na základe tejto hodnoty (Customer lifetime value)
- Zúročenie investícií vložených do budovania CRM systémov, zákazníckych dátových skladov apod. zhodnotením už uložených dát
- Dielčie prínosy podľa jednotlivých odvetví a oddelení v organizácii – napr. zníženie rizika poistných podvodov korektnou a jednoznačnou identifikáciou osoby, domácnosti, vozidla; zvýšenie jednacej sily oddelenia nákupu vďaka unifikovanému pohľadu na dodávateľa apod.
- Podpora regulatórneho reportingu, napr. Sarbanes-Oxley, Basel II, Solvency II, apod.
Adastra ponúka komplexné riešenie Master Data Management významným zákazníkom z oblastí:
- Telekomunikácií
- Finančných inštitúcií, bánk a poisťovní
- Retailových spoločností
- Verejnej správy, výrobnej sféry a ďalších oblastí